Definición: Servicio de correo electronico escalable de AWS para envio transaccional y marketing, con alta entregabilidad y coste por uso muy competitivo.
— Fuente: NERVICO, Consultoría de Desarrollo de Producto
Que es Amazon SES
Amazon Simple Email Service (SES) es un servicio de correo electronico cloud que permite enviar y recibir emails a escala. Esta disenado para casos de uso transaccionales como confirmaciones de registro, notificaciones y restablecimiento de contrasenas, asi como para campanas de marketing por email. Es el servicio que utilizan internamente Amazon.com y muchas de las mayores plataformas SaaS del mundo.
Como funciona
SES se integra mediante API REST, SDK o protocolo SMTP. Para enviar correos, primero se verifica el dominio o direccion de envio configurando registros DNS (SPF, DKIM, DMARC). Los emails pueden enviarse en texto plano o HTML, con soporte para plantillas personalizables. SES gestiona automaticamente la reputacion del remitente, procesa los rebotes (bounces) y las quejas de spam, y proporciona metricas de entregabilidad en tiempo real. Las cuentas nuevas comienzan en modo sandbox con limites de envio que se incrementan previa solicitud.
Casos de uso principales
- Envio de correos transaccionales como confirmaciones de pedido, alertas de seguridad y notificaciones de sistema
- Campanas de email marketing con seguimiento de aperturas, clics y conversiones
- Procesamiento de correos entrantes para automatizar flujos de trabajo como soporte al cliente
- Envio masivo de notificaciones desde aplicaciones SaaS con alto volumen de usuarios
Ventajas y consideraciones
SES ofrece una de las mejores relaciones coste-volumen del mercado, con precios desde 0.10 USD por cada 1.000 correos enviados. Su infraestructura compartida con Amazon garantiza alta entregabilidad. Sin embargo, la configuracion inicial requiere verificacion de dominio y calentamiento progresivo de la reputacion del remitente. La gestion de listas de supresion y conformidad con normativas anti-spam es responsabilidad del usuario.